Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos desserts, nos commandes et nos services.

Où commander vos desserts ?

Vous pouvez commander nos desserts faits maison directement via la boutique en ligne, choisis confortablement entre la livraison ou le retrait à Romont.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans un rayon de 25 km autour de Romont (région Fribourg & Vaud). Si vous habitez en dehors de cette zone, vous pouvez bien sûr venir chercher votre commande sur place.

Proposez-vous aussi des desserts pour des événements ?

Oui ! Nous créons des desserts individuels adaptés à votre événement - que ce soit pour un mariage, un anniversaire ou un événement d'entreprise. Il suffit de nous envoyer une demande et nous prendrons contact avec vous.

Comment sont calculés les frais de déplacement pour les événements ?

Pour les événements en dehors de notre zone de livraison habituelle, nous calculons les frais de déplacement individuellement et les incluons de manière transparente dans l'offre.

D’où viennent vos ingrédients ?

Nous accordons une grande importance à la qualité. C'est pourquoi nous n'utilisons que des ingrédients de qualité supérieure, si possible d'origine régionale. Chaque dessert est préparé à la main avec beaucoup d'amour et de soin.

Qu'en est-il des allergènes ?

Dans la boutique en ligne, vous trouverez pour chaque dessert un aperçu détaillé des allergènes qu'il contient. Pour les commandes personnalisées ou les offres événementielles, nous indiquons également tous les allergènes pertinents de manière transparente.

Combien de temps à l'avance faut-il commander ?

Pour les commandes dans la boutique en ligne, un délai de 48 heures est automatiquement pris en compte. Les commandes peuvent livre où être cherché au plus tôt deux jours après la date de commande. Pour les événements, nous vous prions de faire votre demande au moins 2 semaines à l'avance, afin que nous ayons suffisamment de temps pour planifier et réaliser vos souhaits.

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d'avoir de vos nouvelles